DATENSCHUTZRICHTLINIE
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von DosaWorld („dosaworld.de“) und erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erheben, verwenden und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen in Deutschland zu schützen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Dosa World Indisches Restaurant UG
Lämmerwiete 2
21073 Hamburg
E-Mail: info@dosaworld.de
Telefon: 04032527895
2. Von uns erhobene Daten
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
a) Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Reservierungsdetails: Datum, Uhrzeit, Anzahl der Gäste, Sonderwünsche
Feedback oder Anfragen: Informationen, die Sie in Nachrichten oder Formularen angeben.
b) Automatisch erhobene Daten
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem.
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und verweisende URLs.
Cookies: Informationen zu Ihren Präferenzen und Einstellungen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
Zur Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen.
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Ihres Feedbacks.
Zur Zusendung von Marketingmitteilungen (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Funktionalität.
Zur Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. für Marketingmitteilungen).
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (z. B. Reservierungen).
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: Berechtigte Interessen (z. B. Website-Optimierung).
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website.
Analyse-Cookies: Um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern.
Marketing-Cookies: Um personalisierte Werbung auszuliefern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten.
6. Datenweitergabe und -übermittlung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten jedoch weitergeben an:
Dienstleister: Für Hosting-, Analyse- oder Marketingdienstleistungen.
Rechtsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder für Rechtsansprüche.
Geschäftspartner: Im Falle von Veranstaltungen oder Werbeaktionen, für die Sie sich angemeldet haben.
Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter die DSGVO-Anforderungen einhalten.
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispiele:
Reservierungsdaten: Bis zu 12 Monate gespeichert.
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.
Rechtliche Aufzeichnungen: Gemäß deutschem Steuer- und Handelsrecht gespeichert.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht: Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten.
Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dosaworld.de.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung.
Sichere Speichersysteme mit eingeschränktem Zugriff.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates.
10. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.
11. Daten von Kindern
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben veröffentlicht.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten wenden Sie sich bitte an:
Dosa World Indisches Restaurant UG
Lämmerwiete 2
21073 Hamburg
E-Mail: info@dosaworld.de
Telefon: 04032527895